急に印刷が出来なくなった！そんな時の対処法

11月もそろそろ終わりになりました。もうすぐ後ろに12月が迫っています。

12月に入って皆さんからの要望でダントツに多いのが、「年賀状」！

教室でも早めに作っておくと後が楽ですよ～^^とアナウンスをしています。

既に完成している生徒様もちらほらと…(人-ω-)

今日は、年賀状を作り終えた方に、もう1つアドバイスをさせていただきます。

それは・・・「印刷」

この印刷が出来ない事には、データだけ完成していても意味がありませんよね。

年末になると、1FのBBサポートにもかなりの頻度でプリンタトラブルの問い合わせがあります。

ですので、完成したらすぐに数枚はテスト印刷をしておく事をオススメします(*´ Ｉ ｀*)ﾉ



プリンタトラブルの解決方法をいくつかご紹介しますので、参考にしてください。

★急に印刷が出来なくなった@@;

その①：確認する
プリンタの電源は入っていますか？

プリンタとパソコンを繋いでいる線は外れたり、ゆるくなったりしていませんか？

用紙は詰まっているということはないですか？

その②：プリンタの再起動

まず、プリンタの電源を切ってください。その後、もう一度プリンタの電源を入れてください。

その③：印刷命令を一度中止する

パソコンの画面下の方にプリンタのアイコンが表示されているはずなので、そこをクリックし、印刷中止　ボタンをクリックする。

その④：インク残量が残っているかどうか確認

以上、印刷出来ない時は上記の事を試してみて下さいね。

 

年末に向けて、何かと忙しくなってきます。どうしてもトラブル解決しない時はあすなろのスタッフにお尋ねください。または、出張サポートをご希望でしたら1FのBBサポートまで( ｀・ω・)っ